A portaszolgálat hozzájárul a biztonsághoz, ugyanakkor kényelmesebbé is teszi az ingatlan használatát, legyen szó akár társasházról, akár irodaházról.
Bizonyos intézményekben teljesen természetes, hogy van portaszolgálat, elég csak például az iskolákra vagy a szállodákra gondolni. Máshol azonban egyáltalán nem ennyire magától értetődő, hogy van recepciószolgálat, pedig a szolgáltatás igénybe vétele irodaházak, sőt, társasházak részére is ajánlott. De miért is éri ez meg?
A megbízhatóság és a biztonság alappillére az ellenőrzés
A biztonság mindig a legfontosabb, ehhez nem férhet kétség. Az ember teljesen jogosan várja el, hogy az otthonában biztonságban legyen, és akkor se kelljen aggódnia az ingatlana és az ingóságai miatt, amikor épp távol van. De így van ez az irodaházak esetében is, amik a munkaidő végeztével ugyan szinte kiürülnek, de a rengeteg értékes irodai gép, berendezés ott marad, a pótolhatatlan és sok esetben titkos adatokról nem is beszélve.
A biztonság megteremtésének fontos része az ellenőrzés, vagyis annak megakadályozása, hogy illetéktelen jusson be az épületbe. Ez az ott lakók, illetve dolgozók, valamint a vendégeik számára is megnyugtató, hiszen a portaszolgálatnak köszönhetően biztosan tudhatják, hogy nem kell az értékeik miatt aggódniuk.
Természetesen a személyek mellett a gépjárművek ellenőrzése is elengedhetetlen. Továbbá sok esetben a biztonsági kamerák felügyelete is a recepciós feladata, aki szükség esetén azonnal, szakszerűen képes beavatkozni, ha bármilyen rendellenességet tapasztal.
A recepciószolgálat tájékoztató, informális feladatai
Amellett, hogy a recepciós fontos szerepet tölt be a biztonságban, nem szabad megfeledkezni a vendégfogadó szerepéről sem. Ő az, akivel elsőként találkozik az érkező, a feladatai közé tartozik a tájékoztatás, és szükség esetén az útbaigazítás is. A rendszertől függően belépő kártyát ad, felveszi az érkezők adatait, és értesíti azt, akihez a vendég jött. A portaszolgálatnak köszönhetően a vendég azt érzi, hogy fontos, hogy várták és odafigyelnek rá.
Miért érdemes kiszervezni a recepciószolgálatot?
Régebben sokkal inkább jellemzőbb volt az a szemlélet, hogy a portán nincs különösebb feladat, elég, ha csak ott van valaki. Ma már azonban ennél jóval nagyobbak az elvárások, és ez így is van jól. Már mindenki belátta, hogy a recepciós, akivel az ember elsőként találkozik az irodaházban, mennyire fontos szerepet tölt be a teljes cég megítélésében.
Ezért elengedhetetlen, hogy a portaszolgálatot hozzáértő, szakképzett személyzet lássa el, sőt gyakran lényeges szempont a nyelvtudás is. Ilyen embert találni nem mindig könnyű, ráadásul, ha egy külsős, erre szakosodott cég végzi a feladatot, akkor nem okozhat problémát az sem, ha helyettesítésre van szükség.
Az Angyalszem Kft. egyik legfontosabb tevékenysége a recepciószolgálat biztosítása, melyet irodaházak és társasházak részére egyaránt ajánlunk. Tapasztalt munkatársaink mindenre odafigyelve végzik a feladataikat, így megalapozva az ingatlan biztonságát. Legyen szó akár egy telephelyről, egy irodaházról vagy egy társasházról, csapatunk gondoskodik a portaszolgálatról!
Amennyiben felkeltettük az érdeklődését, és úgy döntött, hogy szeretné igénybe venni a szolgáltatást, ne habozzon, forduljon hozzánk bizalommal részletes tájékoztatásért! Munkatársaink szívesen állnak rendelkezésére a megadott elérhetőségeink bármelyikén és válaszolnak minden további felmerülő kérdésére. Szervezze ki a recepciószolgálatot, válassza az egyszerű, praktikus és kényelmes megoldást!
