A portaszolgálat az épületbiztonság célravezető eszköze. A vagyonőri feladatokat elvégző személyek a biztonság állandó érzetét tudják nyújtani az épületben tartózkodóknak.
Kell lennie portának minden épületben?
A portások és a portaszolgálatot végző szakemberek munkáját nem szabad egy kalap alá venni. Valóban hasonló feladatokat végeznek mindketten, de a portás általában nem rendelkezik ugyanazzal a képzettséggel, amivel az őrző-védő feladatokban jártas szakember.
Kijelenthetjük, hogy a bejárat közvetlen közelében szolgálatot teljesítő portaszolgálatos az épület lelke. Mit ad hozzá a portaszolgálatot teljesítő munkatárs jelenléte egy épületben zajló élethez?
- A munkatárs az, akivel először találja magát szembe a főbejáraton érkező lakó, kolléga vagy bármilyen ügyben érkező látogató.
- A portán dolgozó kolléga éber, mindent lát és hall, semmi nem kerüli el a figyelmét, ami az előtérben zajlik. A figyelme kiterjed az egész épület összes zugára, ha az éberségét segíti egy telepített, modern megfigyelőrendszer kamerákkal.
- Az épületben tartózkodók számíthatnak azonnali intézkedésre, ha a megszokott rendet megzavarja valami az épületben.
- A bent tartózkodók is kulturált és mások biztonságát nem veszélyeztető viselkedéssel tartoznak egymásnak. A portaszolgálatot végző személynek joga van a rendbontókat felelősségre vonni.
- Az épület zárásánál és nyitásánál jelen van, ha olyan jellegű tevékenység folyik a helyszínen, hogy szükség van rá.
Feladatok a recepción
A recepciószolgálat az élőerős őrzés kategóriájába tartozó tevékenység, amit rendkívül gyakran igényelnek a megrendelők. Az általános, egyszerű őrző-védő szolgáltatásokkal szemben ez egy rendkívül összetett feladatkör.
A feladatot végző kollégák egyszerre teljesítenek portásként, biztonsági őrként, fogadó személyzetként feladatot. Az objektumvédelmet nem csupán egy vagy több személy látja el, mert korszerű elektronikai berendezések és eszközök is szerepet játszanak a biztonságot fenyegető események megelőzésében, illetve elhárításában.
A porta működtetésére többnyire olyan létesítményekben tartanak igényt, mint az irodaházak, modern társasházak, de javasolható további helyszínekre is. Ilyen helyszínek az iskolák, a hotelek vagy az egészségügyi intézmények is.
Az objektumvédelem összetettsége és akár 24 órás ellátottsága olyan színvonalat feltételez, ami kifizetődik minden létesítmény számára.
Mi indokolja, hogy egy épülethez szerződtessenek portaszolgálatot?
- az épület mérete
- az épületben zajló tevékenység
- az ingatlan területén található berendezések, tárgyak, anyagok stb.
- az épület elhelyezkedése
- az ingatlan közbiztonsági jellemzői
Fontos megjegyezni, hogy a portaszolgálat, a recepciós szolgálat és a biztonsági szolgálat nem ugyanazokat a feladatköröket fedik le. Az adott szolgáltatás és a megrendelő igényei is befolyásolják, hogy melyik pozíció tudja azt nyújtani, amire igazán szükség van a helyszínen. Előfordulhat, hogy több pozícióban vannak jelen személyek az épületben.
Az összes szerepkör együttesen lefedi az épület, létesítmény biztonságának, komfortjának, gördülékeny működtetésének és az ehhez szükséges feltételeknek a megteremtését és fenntartását.
A cégünk a vagyonvédelem különböző területein végez magas szintű tevékenységet. Az objektumvédelem, és a riasztórendszerek telepítése mellett, többek között telephelyőrzéssel vagy recepciós szolgáltatásokkal is teszünk a nagyobb biztonság megteremtéséért. Amennyiben Önnek képzett és tapasztalt szakemberekből álló csapatra van szüksége, keresse kollégánkat további tájékoztatásért!
